En cas de problème sur un achat sur sa plateforme, Apple décrit les actions à effectuer ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT202023 . Si nécessaire, les modalités pour demander un remboursement sont décrites ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT204084 .
Si jamais cela n’aboutit pas, n’hésitez pas à nous contacter ici, en joignant à votre message une copie d’écran de la facture iTunes correspondant à votre achat.
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